Çerez Politikası
Bu politika, Ramarossi’nin Türkçe web sitesini ziyaret ettiğinizde hangi çerezlerin hangi amaçla kullanıldığını, ne kadar süre saklandığını ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi açıklar.
Son güncelleme: Ekim 2026
1. Çerez nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, ziyaretleri ölçmek veya reklamların etkisini değerlendirmek için kullanılabilir. Bu politikada “çerez” ifadesi, benzer amaçlarla kullanılan piksel ve yerel depolama gibi teknolojileri de kapsar.
2. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: RAMAROSSİ TURİZM ORGANİZASYON VE EMLAK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Ramarossi”).
Adres: Çağlayan, 2043. Sk. No:1, 07230 Muratpaşa / Antalya, Türkiye
E-posta: info@ramarossi.com
Telefon: +90 534 695 90 00
Çerezler aracılığıyla IP adresiniz, çevrim içi tanımlayıcılar, cihaz ve tarayıcı bilgileri, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklamalar ve sitemize hangi kanaldan geldiğiniz gibi veriler otomatik yollarla işlenebilir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel bilgileri KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda bulabilirsiniz.
3. Çerez türleri ve hukuki sebepler
- Zorunlu çerezler: Sitenin güvenli ve doğru çalışması, dil seçiminizin hatırlanması, formların kötüye kullanımının önlenmesi ve çerez tercihlerinizin saklanması için gereklidir. Bu çerezler, 6698 sayılı Kanun’un 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ve 5/2-f (meşru menfaat) bentleri kapsamında, açık rızanız aranmaksızın kullanılır ve çerez panelinden kapatılamaz.
- Analitik çerezler: Ziyaretçi sayısını, hangi sayfaların nasıl kullanıldığını ve sitenin performansını ölçmemize yardımcı olur. Yalnızca onay (açık rıza) vermeniz hâlinde kullanılır.
- Pazarlama çerezleri: Reklamlarımızın etkisini ölçmemize ve size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterilmesine yardımcı olur. Yalnızca onay (açık rıza) vermeniz hâlinde kullanılır.
Analitik ve pazarlama çerezleri ile bunları kuran kodlar, siz onay verene kadar çalıştırılmaz. Onay vermemeniz, sitenin herhangi bir bölümünü kullanmanızı engellemez.
4. Kullanılan çerezler
Aşağıdaki süreler, çerezin tarayıcınızda kalabileceği en uzun süreyi gösterir. Bazı tarayıcılar bu süreleri kendi kurallarına göre kısaltabilir.
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre | Taraf |
|---|---|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | ||||
| rr_cc | Ramarossi | Çerez tercihlerinizi ve onay tarihini saklar. | 6 ay | Birinci taraf |
| wp-wpml_current_language | Ramarossi (WPML) | Seçtiğiniz dili hatırlar. | 1 gün | Birinci taraf |
| apbct_*, ct_* | Ramarossi (CleanTalk) | Form güvenliğini sağlar ve spam gönderimlerini önler. | Oturum sonuna kadar (tarayıcı kapanınca silinir) | Birinci taraf |
| ct_sfw_* | Ramarossi (CleanTalk) | Spam ve kötüye kullanıma karşı güvenlik duvarı kontrolü yapar. | 1 ay | Birinci taraf |
| Analitik çerezler (onayınızla) | ||||
| _ga | Google Analytics (Google LLC) | Ziyaretçileri birbirinden ayırt ederek ziyaret istatistikleri oluşturur; veriler Google’a iletilir. | 2 yıl | Birinci taraf |
| _ga_<kimlik> | Google Analytics (Google LLC) | Ziyaret oturumunun durumunu saklar; veriler Google’a iletilir. | 2 yıl | Birinci taraf |
| Pazarlama çerezleri (onayınızla) | ||||
| _gcl_au | Google Ads (Google LLC) | Reklam tıklamalarından gelen ziyaretleri ve dönüşümleri ölçer; veriler Google’a iletilir. | 90 gün | Birinci taraf |
| _fbp | Meta Pixel (Meta Platforms) | Reklamların etkisini ölçer ve ilgi alanlarınıza uygun reklamların gösterilmesine yardımcı olur; veriler Meta’ya iletilir. | 90 gün | Birinci taraf |
| fr | Meta Pixel (Meta Platforms) | Reklam gösterimi ve reklam ölçümü için kullanılır. | 90 gün | Üçüncü taraf (facebook.com) |
| pys_*, last_pys_*, pysTrafficSource | PixelYourSite | Ziyaretin kaynağını ve ilk açılan sayfayı reklam ölçümü için kaydeder. | Oturum sonu ile 1 yıl arası (çereze göre değişir) | Birinci taraf |
| sbjs_* | PixelYourSite | Ziyaretin hangi kanaldan geldiğini kaydeder. | Oturum sonuna kadar (tarayıcı kapanınca silinir) | Birinci taraf |
5. Alıcılar ve yurt dışına aktarım
Analitik ve pazarlama çerezleri aracılığıyla toplanan veriler Google LLC ve Meta Platforms’a iletilir ve bu şirketler tarafından yurt dışında, ağırlıklı olarak Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan sunucularda işlenebilir. Bu çerezler ve ilgili kodlar yalnızca onay vermeniz hâlinde çalıştığından, bu aktarım da yalnızca onayınız sonrasında gerçekleşir. Google ve Meta bu verileri kendi gizlilik politikaları kapsamında da işler: Google Gizlilik Politikası, Meta Gizlilik Politikası.
Form güvenliği ve spam önleme hizmeti (CleanTalk) kapsamında IP adresi ve form verileri de hizmet sağlayıcının yurt dışındaki sunucularında işlenebilir.
Bu aktarımlar, 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesi ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Çerez tercihlerinizi yönetme
Sitemize ilk girişinizde açılan çerez panelinden tüm çerezleri kabul edebilir, zorunlu olmayan çerezleri reddedebilir veya kategorileri tek tek seçebilirsiniz. Tercihinizi dilediğiniz zaman sayfanın altındaki “Çerez Ayarları” bağlantısından veya aşağıdaki düğmeden değiştirebilir ya da onayınızı geri alabilirsiniz. Tercihiniz 6 ay saklanır; süre dolduğunda yeniden sorulur.
Onayınızı geri aldığınızda, sitemizin alan adı altında kaydedilen analitik ve pazarlama çerezleri silinir ve bu çerezler bir daha kurulmaz. Meta’nın kendi alan adında (facebook.com) tuttuğu “fr” gibi çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilirsiniz. Onayın geri alınması, o ana kadar yapılan işlemleri etkilemez.
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda sitenin bazı bölümleri doğru çalışmayabilir.
7. Haklarınız ve başvuru
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yazılı olarak yukarıdaki adrese veya info@ramarossi.com adresine iletebilirsiniz. Başvuru yöntemlerinin ayrıntıları KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda yer alır. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresi içinde yanıt verilmemesi hâlinde Kanun’un 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.